PÓS-GRADUAÇÃO PROFISSIONAL DE ESPECIALIZAÇÃO EM ASSISTENTE DE CONTABILIDADE GERAL (200H + 200H ESTÁGIO)

A Pós-Graduação Profissional de Especialização em Auxiliar de Comércio em Saúde Animal e Veterinária prepara profissionais para desempenhar funções de apoio em clínicas e hospitais veterinários, lojas de animais e empresas ligadas à saúde e bem-estar animal.

Ao longo da formação, os participantes desenvolvem competências em cuidados primários, saúde animal, doenças infectocontagiosas e zoonoses, apoio a atos médicos veterinários, gestão comercial, atendimento ao cliente e organização de stocks, combinando conhecimentos técnicos com uma forte componente prática.

Esta formação destina-se a adultos que pretendam iniciar ou desenvolver uma carreira nas áreas de apoio veterinário, comércio de produtos para animais e prestação de serviços relacionados com a saúde e bem-estar animal.

É igualmente indicada para profissionais que pretendam atualizar ou aprofundar competências, trabalhadores de clínicas e hospitais veterinários, lojas de animais e empresas de produção animal, bem como pessoas em processo de reconversão profissional.

As principais saídas profissionais identificadas no programa incluem hospitais veterinários, clínicas veterinárias, lojas de animais, empresas de produção animal e criação do próprio negócio.

O plano de estudos é composto pelos seguintes módulos:

Percurso: Animais de Companhia e Conceitos Básicos sobre Doenças Infectocontagiosas e Zoonoses (30h)

Percurso: Observação e Cuidados Primários (30h)

Percurso: Atos Médicos com Apoio do Auxiliar (30h)

Percurso: Aplicações Informáticas de Gestão – Área Comercial (30h)

Percurso: Atendimento e Serviço de Apoio ao Cliente (30h)

Percurso: Projeto de Aprendizagem Autónoma (50h)

Percurso: Formação Prática em Contexto de Trabalho (200 horas) – opcional

Objetivos

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

• Identificar as principais características, necessidades e comportamentos dos animais de companhia;
• Reconhecer conceitos básicos de anatomia, fisiologia, alimentação, saúde e bem-estar animal;
• Identificar doenças infectocontagiosas, zoonoses e principais medidas de prevenção;
• Apoiar na observação, triagem, contenção e cuidados primários dos animais;
• Apoiar o Médico Veterinário na realização de consultas, tratamentos, exames e outros atos médicos;
• Aplicar procedimentos de higiene, assepsia, limpeza e desinfeção em contexto veterinário;
• Reconhecer os principais equipamentos, materiais e procedimentos utilizados em contexto clínico e cirúrgico;
• Utilizar aplicações informáticas de gestão na área comercial e realizar tarefas relacionadas com a gestão de stocks;
• Aplicar técnicas de atendimento, comunicação e apoio ao cliente;
• Prestar informações adequadas sobre produtos e serviços relacionados com animais;
• Desenvolver competências de organização, responsabilidade profissional e trabalho em equipa.

Critérios de Avaliação

A avaliação dos formandos é realizada com base nos seguintes critérios:

·       Avaliação Sumativa – Testes e/ou fichas de trabalho (50%);

·       Avaliação Formativa – Trabalhos individuais ou de grupo e simulações (40%);

·       Avaliação Comportamental – Participação e envolvimento nas sessões (10%).

Classificação Final

A classificação final é expressa numa escala de 0 a 20 valores.

A formação decorre em regime de e-learning, através da plataforma Moodle, permitindo uma aprendizagem flexível e adaptada ao ritmo de cada formando.

O curso combina:

• Sessões síncronas, em direto, através do Microsoft Teams;
• Conteúdos assíncronos disponíveis na plataforma;
• Estudos de caso, exercícios práticos e atividades colaborativas;
• Projeto final de integração de conhecimentos.

Antes do início da formação é realizada uma sessão de acolhimento e apresentação da plataforma.

Requisitos Técnicos

Para frequentar a formação é necessário dispor de:

• Computador ou tablet com acesso à Internet;
• Conta de e-mail;
• Microsoft Office (ou solução equivalente disponibilizada pela entidade).

Informações necessárias para inscrição

No processo de inscrição serão solicitados:

• Dados pessoais;
• Certificado de Habilitações;
• IBAN/NIB (opcional, para pagamento por débito direto).

Após a inscrição, cada formando terá acesso à Secretaria Online e às plataformas de aprendizagem.

Os participantes que concluam a formação com aproveitamento e cumpram os requisitos de assiduidade recebem:

• Certificado de Formação Profissional, emitido através da plataforma SIGO;
• Registo das competências adquiridas no Passaporte Qualifica.

A certificação é atribuída aos formandos com aproveitamento e uma assiduidade mínima de 90% da carga horária da formação.