Disciplina CURSO INTERPRETAÇÃO DE PRESCRIÇÕES E ACONSELHAMENTO TÉCNICO NAS VENDAS EM ÓTICA OCULAR (16H)

No final da ação, o/a formando/a deverá ser capaz de identificar e aplicar técnicas de apresentação e demonstração de produtos em ótica ocular, reconhecer as motivações e necessidades do cliente, analisar e apresentar soluções adequadas, concretizar o fecho da venda e gerir reclamações de forma eficaz, promovendo um atendimento de qualidade e a satisfação do cliente.