No decorrer deste curso os formandos vão aprender a:
- Identificar tipos de empresas, suas funções e a relação com o meio envolvente.
- Formular e implementar estratégias nas organizações.
- Analisar e solucionar problemas.
- Identificar os principais conteúdos a nível estratégico.
- Identificar os passos necessários para a criação de uma empresa.
- Conceber um plano de negócios ( “business plan”).
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer desta formação os(as) formandos(as) vão
aprender:
Reconhecer as aplicações informáticas disponíveis para a área comercial;
Executar documentos comerciais em suporte informático;
Reconhecer as aplicações informáticas disponíveis para a área comercial;
Executar documentos comerciais em suporte informático;
Utilizar as ferramentas o Microsoft Office;
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer desta formação os formandos vão aprender:
- O enquadramento fiscal Português; - Calcular os impostos - IRS - IRC - IVA - SS
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer desta formação os formandos vão aprender
1. Prestar um serviço de apoio ao cliente, efetuando o registo e encaminhado para uma resolução da situação.
2. Prestar informações aos clientes sobre produtos e serviços.
3. Efetuar o processo de entregas ao domicílio, reservas de produtos e serviços de clientes.
4. Efetuar o tratamento de trocas e devoluções.
5. Efetuar venda de produtos específicos aos clientes existentes no balcão de informação.
1. Prestar um serviço de apoio ao cliente, efetuando o registo e encaminhado para uma resolução da situação.
2. Prestar informações aos clientes sobre produtos e serviços.
3. Efetuar o processo de entregas ao domicílio, reservas de produtos e serviços de clientes.
4. Efetuar o tratamento de trocas e devoluções.
5. Efetuar venda de produtos específicos aos clientes existentes no balcão de informação.
6. Efetuar atividades de suporte ao Balcão de informação.
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer desta formação os formandos vão aprender:
Identificar a modalidades de empresas
segundo o seu regime jurídico;
Identificar a diferença entre empresa e
empresário em nome individual;
Reconhecer a existência de diferentes
regimes contabilísticos;
Reconhecer a legislação do SNC aplicável em Portugal;
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer desta formação os(as) formandos(as) vão aprender:
- Reconhecer as aplicações informáticas disponíveis para a área comercial;
- Executar documentos comerciais em suporte informático;
- Utilizar as ferramentas o Microsoft Office;
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho
No decorrer na formação os(as) formandos(as) vão aprender a:
Identificar e aplicar as regras de funcionamento do arquivo, de acordo com as técnicas de tratamento de informação documental.
- Coordenador-Formação: Ana Isabel Branquinho